LMSka Help Center

Чому при створенні замовлення система видає помилку, що запис вже існує?

Особистий кабінет учня створюється на його пошту. Якщо учень вперше реєструється на курс, то такої помилки він не побачить. Система просто прив'яже його нову реєстрацію до вже існуючого кабінету і додасть туди ще один курс. Якщо ж учень вже пробував реєструватись на курс то кабінет йому створився, адже він створюється на першому кроці реєстрації ще до моменту оплати.

Якщо учень не сплатив своє замовлення а через якийсь час виріив зареєструватись повторно і ввів ті ж дані, то система скаже що такий запис вже існує.

Йому потрібно просто знайти паролі доступу до свог окабінеті в листі, який йому був відправлений на пошту або відновити доступ.

І в кабінеті оплатити раніше створене замовлення.

227